欢迎光临桃李福!   积小善,成大德,以礼福天下!
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售后服务
退换货服务流程

如何退换货?

     快递送达时,请您当面核对产品,如出现产品数量缺少、产品破损、制作失误、图片不对等情况,请收到商品之后,及时与我们联系,我们将尽快为您安排重新制作和配送。
     
如果您在收到礼品后发现有质量或者制作问题,请立即与桃李福客服人员联系(提供需换礼品的实物照片、订单号和不满意点),我们会在1个工作日内受理处理,确定后1-3个工作日内执行退款或者安排重新配发换货。

特殊说明:

A. 下述情况,视为非产品质量问题,不予退换货。
     
由于电脑显示和工艺本身存在的缺陷,产品图片会存在一定的色差问题,故色差问题不属于产品质量问题范围之内;
     
因客户个人原因造成的商品损坏(T恤尺寸问题、冲动购物、个人无仔细核对商品信息等),不予退换;
     
礼品在国家和行业规定的标准的误差之内,而顾客的吹毛求疵的无理要求,桃李福将不会进行处理。

B、桃李福会尽最大的努力尽快的让您的礼物送达,但是由于您事先没有估算好要定制的周期和配送送达的时间而造成礼品迟到,基于定制礼物是专属定做和无法二次销售的特性,桃李福将无法为您退换货,但如果您需要,我们可向收礼人电话道歉并及时传达您的祝福,敬请理解!

如何退款?

您可以选择以下2种方式中的任意一种来收回退款:
    A. 
直接存入您的桃李福帐户中,用于下次购物时使用,并且您的账户相应的提升一个等级,享受到相应的购物优惠;
    B. 
直接划帐至您的支付帐户中,或者您支付时所使用的银行卡、支付宝、财付通等账户。
退款将在我们确认收到您退还的货物1-3个工作日处理。退款到帐时间一般是处理后的1-2天到账,请您到时候注意查收,如果对退换货需要特别说明的,请电话、邮件、在线沟通工具与我们联系,桃李福将竭诚为您服务。

 

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